Der Druckertreiber soll aufgespielt werden und es kommt zu einer Fehlermeldung? Firmware-Update schlägt fehl? Ihr Drucker / Plotter kann keine Daten
empfangen bzw. druckt nicht? Einstellungen im Druckertreiber werden ignoriert und der Ausdruckt wird im falschen Format gedruckt?
Kein Problem! Wir helfen gerne per Fernwartung weiter.
Das dazu nötige Fernwartungsprogramm "Teamviewer" können Sie hier heruntenladen. Das Programm ist kostenlos und kann direkt gestartet werden. Es muss keine Installation auf Ihrem Rechner durchgeführt werden. Wir benötigen vorab das unten stehende Fernwartungsformular und schon kann es losgehen!
Wir weisen daraufhin, dass dieser Service 22,31 € (inkl. MwSt.) je angefange Viertelstunde kostet. Alles was wir von Ihnen benötigen ist das ausgefüllte Fernwartungsformular und eine bestehende Internetverbindung.
Bitte denken Sie daran, dass eine Fernwartung nur bei bestehender Internetverbindung möglich ist!
